Wir haben ein Problem mit einem Ihrer OTDRs. Es schaltet sich ständig ab (siehe Bild unten). Bitte geben Sie uns dringend Bescheid, was wir tun können.

Dies ist ein OTDR-Softwarefehler und der Kauf sollte nur bei alten OTDRs (Herstellungsdatum vor Januar 2025) erfolgen.
Upgrade-Paket herunterladen
Hier und befolgen Sie diese Schritte, um Ihr OTDR zu aktualisieren und den Fehler zu beheben.
Schritt 1.
Bereiten Sie einen FAT32-USB-Flash-Speicher vor.
Schritt 2.
Speichern Sie die Upgrade-Datei auf dem USB-Stick. Achten Sie darauf, die Datei nicht umzubenennen.
Schritt 3.
Stecken Sie den USB-Stick in den USB-Anschluss des OTDR und warten Sie, bis das USB-Symbol in der OTDR-Statusleiste erscheint.
Schritt 4.
Rufen Sie die Systemeinstellungsoberfläche von OTDR auf und klicken Sie auf die Schaltfläche „Upgrade“.
Anschließend wird auf dem Bildschirm die Schnittstelle zur Softwareaktualisierung angezeigt und der Aktualisierungsvorgang wird abgeschlossen, nachdem die Software automatisch neu gestartet wurde.